CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
CERES SABANA CENTRO
GESTION TECNOLOGICA
ENSAYO
INNOVACION Y DESARROLLO EN LA INDUSTRIA
LUZ BRILLITH JIMENEZ HERNANDEZ
ADMINSITRACION DE EMPRESAS
SEPTIMO SEMESTRE
ZIPAQUIRA, 25 DE FEBRERO DE 2013
LUZ
BRILLITH JIMENEZ HERNANDEZ[1]
Innovación
y desarrollo en la industria
Para hablar de
innovación también necesario decir que debe existir el desarrollo pues sin el
uno no se da el otro y sin embargo a causa del uno existe el otro, teniendo en
cuenta que debe existir investigación para generar innovación y que de ello se
desprenda el desarrollo; o que también debe haber un desarrollo de algo ya
existente para que sea considerada la innovación.
Lo que también
significa que debería haber un desarrollo óptimo de lo ya existente para que se
considere que hay una verdadera innovación pero no siempre es así por lo que
también se da el temido, ensayo y error, que lleva muchas empresas al fracaso,
sin embargo cuando este es bien direccionado se encuentra con una generación
automática de nuevos compradores y así, de un nuevo
mercado que debe ser atendido, en voluntad del desarrollo económico de las
regiones y los mismos países.
Lo que significa
que necesitamos mejorar la dosis de innovación para satisfacer a los casi 7
millones de habitantes que buscar un mejor bienestar social y económico, además
del compromiso del uso racional de los recursos disponibles tanto materiales
como de trabajo y la necesidad de obtener de ellos el 110% de ganancias, y este
es el menor de los retos pues el verdadero reto está en satisfacer adecuada y
oportunamente las necesidades de los compradores con productos de excelente
calidad, que les den confianza en el producto como tal y de paso en la empresa
que lo oferta al mercado.
Es un pilar
importante porque la relevancia decisiva de la innovación como el principal
factor capaz de impulsar el crecimiento económico y la mejora de los estándares
de vida de las personas a largo plazo, abre un campo muy amplio de acción que
no debe ser desatendido, ni menos preciado, ya que significa la mejora en la
calidad de vida y su paso a lo largo de los tiempos, y de la forma como estos
tendrán cabida en la vida de los nuevos compradores.
Teniendo en
cuenta que se abren posibilidades infinitas parala innovación, en paralelo al
acelerado progreso científico y tecnológico, en este acelerado ritmo de vida,
en el que el tema más importante es la cantidad de las ventas registradas de
este o aquel producto, y que de dependen en gran medida de la calidad de los
productos que salen cada día al mercado y del que no todos salen bien librados
y que por el contrario se convierten en grandes pérdidas para las empresas en
crecimiento.
Parte de esto
se le atribuye a que no existe la suficiente planeación antes de lanzar un
producto al mercado. ¿Será entonces que somos conejillos de indias? Pues de
algún modo, sí finalmente nos inclinamos por uno u otro producto, y eso depende
en gran medida de los gustos o de lo que consideramos necesidades aunque realmente
se trate de darse uno que otro gustico.
Hoy en día
nuestras necesidades han cambiado y no son en nada comparables a las que
existían hace unos 15 o 20 años atrás, hemos crecido por decirlo de alguna
manera y ese desarrollo nos ha generado necesidades nuevas, que son fruto de
las locas ideas de un desocupado que en algún momento se inventó que los
desodorantes debían tener esta o aquella aroma y ser solo para hombres, o
simplemente llegar a hacernos sentir poca cosa si no tenemos una computadora
portátil en las piernas para hacer una investigación o buscar un juego en
línea.
Nos hemos
dejado arrastrar por el desarrollo de productos innovadores que están al
alcance de todos, bien sea por su bajo costo o por la utilidad que nos presta,
hoy en día por ejemplo se ha convertido en imprescindible el teléfono celular,
ya no concebimos la vida sin un aparatito de estos bien sea con 500 funciones
descargables o las básicas finalmente es muy necesario para comunicarnos sin
importar las distancias o la ubicación en la que nos encontremos.
Así mismo las
empresas no serían las mismas sin no hubiese el desarrollo y la innovación en
las maquinarias de las empresas esos mini robots capaces de hacer las tareas más
complejas en minutos o quizás segundos y sobre todo a la perfección con la que
lo hacen, las manos humanas por más hábiles que sean no logran tal nivel de perfección
de una pieza a otra, lo que representa mayor calidad y menos mano de obra
dentro de los procesos.
Para que todo
esto sea posible fue necesaria una etapa de conocimiento previo del producto
existente y posteriormente un desarrollo novedoso del mismo, que permitiera alcanzar
los estándares de calidad que exigimos que cumplan los productos que salen al
mercado, ¿entonces nos hemos convertido en creadores de monstruos de la
calidad?, la realidad demuestra que sí, no solo porque los productos en general
son de buena calidad, es decir cumplen con un estándar, sino porque los desperfectos generan en las
empresas perdidas que no pueden ser aceptadas, por lo tanto y de forma inconsciente
criticamos a los productos por la forma, el color, y hasta el tamaño, pues hoy
en día existe un producto para cada necesidad, grande o familiar, por economía,
e incluso en presentación mini para llevar en la cartera.
No se ha dicho
que todos los productos cumplen los estándares de calidad, es lógico que aún no
consigamos que así sea pero a cada paso nos aproximamos más y ¿cuándo ya no
podamos criticarles por ello? Seguramente nacerá alguna excusa para que aun no
sea de nuestro total agrado, porque si eso llegase a pasar, tendríamos que
aceptar que ya no hay un mercado que atender y las empresas quebrarían sin
remedio.
Claro que
siendo un poco más realistas los seres humanos sabemos encontrarle defectos a
todo, razón por la que los mercados están en constante movimiento hoy más
rápido que ayer, pero de igual manera muy activos dentro de una economía más
globalizada, más mundial, más de satisfacer no solo a los que vivimos aquí o
allí, sino también a quienes tienen costumbres diferentes a las nuestras y
requieren productos diferentes a los que ya conocemos.
Por otra
parte, la innovación se hace hoy más necesaria que nunca, para afrontar los
grandes retos de la especie humana:la desigualdad y la pobreza, la educación y
la salud, el cambio climático y el medio ambiente, teniendo en cuenta que nos
sabemos cuál será la durabilidad de estos a través del tiempo, y de lo
importante que puede llegar a ser el no poder darse un buen duchazo en las
mañanas para sentirse fresco y salir a cumplir con los retos de un nuevo día, ¿qué
haríamos si ya no hubiese agua, para ello?, esa es la razón en la que se
fundamenta el desarrollo y la innovación actual, en la conservación de eso que
pareciera tan común y fácil de adquirir y no notamos que si no estuviese allí
no habría la vida como la concebimos, que sería muy distinto, y significa un
reto, cambiar la mentalidad, ya que tendemos a dar por hechos algunos
beneficios, que de no ser posibles seguramente nuestra vida se convertiría en
una lucha por gozar de este privilegio.
De la misma forma
en las empresas buscan hacer más con menos es decir, que aunque las maquinas
logran un buen nivel de productos en cadena con las mimas especificaciones que sería
de estas de no haber el aceite para engrasar sus piezas, que estas no generen fricción
y roce se calienten y se dañen, allí es en donde la innovación esta centrando
sus esfuerzos en conseguir que a pesar de no contar con los aceites si hayan
otras sustancias que permitan que las maquinas continúen funcionando sin ningún
inconveniente.
No es una
tarea fácil es decir hoy en día vemos las cosas de otra manera que la que veían nuestros
abuelos e incluso nuestros padres, ya que ellos aún no conocían de la
tecnología con la que contamos hoy en día, por ejemplo, hace 30 años ¿Qué sería
de una persona que necesitara un respirador artificial por su grave condición?,
si obvio la respuesta es muy fácil se hubiese muerto, solo porque hace 30 años
atrás eso no era posible, sin embargo para nosotros es tan común que ya no es
algo nuevo, así como los marcapasos o el simple hecho de hacer un implante o un
trasplante.
Así mismo, se
concibe a la empresa, hace años atrás, no se podían hacer productos con la
calidad que hoy tenemos pero ¿Qué ha hecho que nuestros gustos cambien tanto?,
exactamente eso la innovación y el desarrollo, salirnos de lo convencional para
hacer algo diferente, explorar lo nuevo lo desconocido y que eso nos guste es
lo que hace que todos los días se ofrezca por los medios masivos productos de
calidad y no siempre a bajos costos, con los que más que satisfacer una
necesidad estamos satisfaciendo un gusto por la novedad, un deseo de saber que
es o como funciona.
Un ejemplo
clásico es el celular que ha sido una herramienta muy útil en cuanto a acortar
distancias, pero no la novedad cada día los teléfonos son más pequeños, con mas
accesorios, cámara, radio, agenda, e infinidad de herramientas para acceder a
la tecnología y que para ser sinceros no conocemos a cabalidad, pero ese gusto
por lo nuevo se ha convertido en una herramienta de doble filo, con la que no
solo estamos socavando el bolsillo, sino también la capacidad de nuestra
memoria para recordar las cosas más simples como un cumpleaños, o una cita médica,
de no ser por el Facebook o la aplicación de agenda de nuestros teléfonos.
A partir de
estas ideas básicas, la innovación, se ha estudiado en multitud de contextos y
desde muy diferentes puntos de vista, siempre asociada a «cambios positivos»,
en ámbitos tan diferentes como la tecnología, la economía, las empresas, la
sociología, las artes o las múltiples ramas de la ingeniería.
Considero que la innovación, significa esfuerzo
no solo a nivel físico en cuanto a la consecución de los recursos, sino y
sobretodo esfuerzo psicológico la capacidad de descubrir una necesidad y saber
a provechar lo que ya existe para mejorarlo e innovarlo, es decir encontrarle
un nuevo uso, lo que a muchos no se nos
hubiese pasado por la cabeza a pesar de ser conscientes de las necesidades que
tenemos a diario.
Para hablar de desarrollo e innovación es
necesario hacer alusión también a la investigación que es la precursora de las
novedades existentes, capaces de generar desarrollo económico y la mejora de
los estándares de calidad de vida, y se hace necesaria para afrontar los
grandes retos de la humanidad
Para hablar de una forma amplia el alcance de innovación considerando
los “esfuerzos desplegados por las empresas en procura del mejoramiento de su
capacidad tecnológica” e introduce el concepto de Gestión de la Actividad
Innovadora (GAI), comprendiendo la innovación en sentido estricto (MO) (Manuel Ruiz Gonzalez, 1989) así como el conjunto
de actividades constitutivas de lo que es llamado Esfuerzo Tecnológico y que
incluye a las que el Manual de Oslo denomina Actividades de Innovación.
1) Innovación
a) Innovación Tecnológica en Productos y
Procesos
b) Innovación Organizacional
c) Innovación en comercialización
b) Innovación Organizacional
c) Innovación en comercialización
2) Actividades de Innovación
a) Investigación y Desarrollo
b) Esfuerzos de Innovación
c) Diseño, instalación de maquinarias nuevas, ingeniería
d) Adquisición de Tecnología incorporada al capital
e) Adquisición de Tecnología no incorporada al capital
f) Modernización Organizacional
g) Comercialización de productos y procesos tecnológicamente mejorados
h) Capacitación relacionada con tecnologías centrales
b) Esfuerzos de Innovación
c) Diseño, instalación de maquinarias nuevas, ingeniería
d) Adquisición de Tecnología incorporada al capital
e) Adquisición de Tecnología no incorporada al capital
f) Modernización Organizacional
g) Comercialización de productos y procesos tecnológicamente mejorados
h) Capacitación relacionada con tecnologías centrales
Con base en lo anterior podemos decir que no se
hacen las cosas solo por hacerlas sino que estas requieren de ir paso a paso
para lograr conseguir que exista un acople entre cada área y cada actividad
para lograr que se integren de tal forma que logremos hacer una estructura más
competitiva en donde conservemos y protejamos la capacidad que tenemos y esto
nos de ventajas a nivel de mercados.
La Gestión del Conocimiento (conocido también
como “Knowledge Management”) (Manuel Ruiz Gonzalez, 1989) que en nuestro caso
particular se inclina por aquel de tipo tecnológico, tiene principalmente los
siguientes objetivos:
• Identificar, recoger y organizar el
conocimiento existente generador de valor.
• Facilitar la creación de nuevo conocimiento generador de valor.
• Apuntalar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la gente a través de la organización para mejorar el desempeño.
• Facilitar la creación de nuevo conocimiento generador de valor.
• Apuntalar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la gente a través de la organización para mejorar el desempeño.
Ello también implica una fuerte apropiación de
los procesos de Gestión Tecnológica, que se define como: "Proceso de
adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y
acciones relacionadas con la creación, difusión y uso de la tecnología" y
que incluyen principalmente las siguientes actividades:
• Monitoreo, análisis y prospectiva tecnológica.
• Planificación del desarrollo tecnológico.
• Diseño de estrategias de desarrollo tecnológico.
• Identificación, evaluación y selección de tecnologías.
• Adaptación e innovación tecnológica.
• Negociación, adquisición y contratación de tecnologías.
• Comercialización de tecnologías de la empresa.
• Patentamiento.
• Financiación del desarrollo tecnológico.
• Selección y capacitación de asesores y operadores tecnológicos.
• Gestión de proyectos de investigación y desarrollo.
• Suministro y evaluación de información técnica.
Los retos económicos y de globalización hacen necesario aplicar estrategias de aprendizaje organizacional que permitan acelerar la modernización las actividades productivas que se ajustan al modelo de economía abierta y que tengan capacidad de aumentar los niveles de vida y desarrollo económico; y en el cual exista un escenario de participación importante en la dinámica y revitalización de las regiones en donde existen problemas de empleo por diversos efectos, entre otros como los de la renovación industrial, o la potenciación de oportunidades de desarrollo local y subregional, al facilitar un ambiente propicio para la incubación de iniciativas empresariales, opciones I+D a las empresas e instituciones instaladas y a través de alternativas como la de los parques tecnológicos.
Teniendo en cuenta que hay un amplio margen de
calidades de innovación también es necesario asegurar y vigilar que estos no se
pierdan en las manos equivocadas, son el patrimonio de la empresa por lo que no
debería considerarse la perdida de estas, pero el paso del tiempo también les
hace mella en cuanto a desarrollo constante, por lo que es necesario cuidar de
estas adquisiciones y salvaguardarlas generando aumento en el patrimonio al
menos en cuanto al nivel tecnológico se refiere.
Finalmente la
innovación y desarrollo van de la mano, y nos permiten gozar a diario de esos
pequeños cambios, que nos facilitan la vida, y que en muchas ocasiones pasan
desapercibidos ¿o acaso quien ha notado que gozamos de casas con todos los servicios
y no en cuevas?, seguramente es tan común gozar de estas comodidades que
ninguno de nosotros se ha preguntado qué pasaría si aun viviésemos ocultándonos
de los animales peligrosos, eso es tema del pasado por tanto ya no merece de
nuestra atención.
Darnos la oportunidad
de decir que gozamos de un techo, de luz eléctrica y de servicio de gas natural
en casa es tan obvio como decir que por alguna razón no se nos olvida que
debemos respirar, es mecánico, así mismo en las empresas en las que no se
genero el desarrollo a la par que las empresa crecieron, terminaron por
desaparecer, es parte importante en la cadena de investigación, desarrollo e
innovación, que podamos superarnos a nosotros mismos.
En conclusión
nuestra capacidad de sorprendernos por aquellas cosas que la no vedad trae
consigo se ha esfumado, por lo tanto mientras más compulsivos somos en comprar
más fácilmente nos convertimos en la presa del mercado que pretende vendernos
lo que sea al precio que sea a cambio de unos minutos de disfrute que al final de
la semana a cambiado porque ya hay algo nuevo que no necesitamos pero que el
marketing nos hace creer que es absolutamente necesario que lo tengamos.
Que podamos
diferenciar entre una necesidad y un gusto, nos hace también caer en cuenta que
es más valioso el tiempo que pasamos solo observando las nubes en compañía de
alguien especial, que el tiempo que pasamos frente a una computadora perdiendo
la oportunidad de demostrar que somos racionales o que una conversación con una
persona frente a frente y las risas naturales, son más bonitas que una risa
vacía a través del chat.
